近年來，隨著人工智能的升溫，以家用服務(wù)機(jī)器人為主的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，全球產(chǎn)業(yè)規(guī)模及市場空間持續(xù)拓展。據(jù)全球移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2016中國機(jī)器人行業(yè)研究報告》顯示，預(yù)計到2018年全球服務(wù)機(jī)器人市場銷量將達(dá)3490萬臺。不少業(yè)內(nèi)人士也表示，未來全球家用清掃機(jī)器人市場的主要增量會在中國，中國將憑借強(qiáng)大的市場消費力，成為家用掃地機(jī)器人蓬勃發(fā)展的前沿陣地。
中國市場前景廣闊，但家用服務(wù)機(jī)器人在國內(nèi)的滲透率仍然很低，尚未普及，這是中國服務(wù)機(jī)器人市場的最主要特點。
數(shù)據(jù)顯示，美國和中國是目前掃地機(jī)器人的兩大主要市場，在美國，家庭智能掃地機(jī)器人滲透率為16%，而中國國內(nèi)沿海地區(qū)智能掃地機(jī)器人的滲透率則為4%左右，內(nèi)陸地區(qū)的滲透率低至0.5%。極低的滲透率，對家用服務(wù)機(jī)器人在中國的應(yīng)用而言，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。
回望中國服務(wù)機(jī)器人市場的發(fā)展，大約在2005年前后才開始初具規(guī)模。國內(nèi)的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品主要集中在清潔機(jī)器人、教育機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人和安防機(jī)器人。其中清潔機(jī)器人在國內(nèi)已經(jīng)初具規(guī)模，市場容量也在快速增大。但在研發(fā)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)，由于國內(nèi)在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的研發(fā)起步較晚，跟美國、日本等服務(wù)機(jī)器人研發(fā)大國相比，中國自主研發(fā)的能力亟待補(bǔ)足。當(dāng)然，這也意味著我國的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展將面臨較大的機(jī)遇和可發(fā)展空間。
起步晚，就更需奮起直追。就如今服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展趨勢而言，智能化已經(jīng)成為服務(wù)機(jī)器人的主要特點。在我國，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的重視度被不斷提高，在《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》中，智能服務(wù)機(jī)器人被列為未來15年重點發(fā)展的前沿技術(shù)。已有的行業(yè)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截至2016年年底，中國服務(wù)機(jī)器人企業(yè)數(shù)量已超過1500家。
從目前我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來看，醫(yī)療機(jī)器人、軍事機(jī)器人等主要用于公共領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)機(jī)器人，以及用于教育、家庭清潔、娛樂、助老助殘等個人/家用服務(wù)機(jī)器人尚處在產(chǎn)業(yè)化發(fā)展初期，產(chǎn)品呈現(xiàn)功能單一化、初步智能化的形態(tài)，要想快速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和市場化，研發(fā)和創(chuàng)新能力亟待補(bǔ)足。
持續(xù)不斷的研發(fā)投入、實現(xiàn)產(chǎn)品智能化創(chuàng)新，是加快服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一步。以美國iRobot公司為例，其近期推出的Roomba 9系、8系及6系掃地機(jī)器人產(chǎn)品，已經(jīng)具備了Wi-Fi智能互聯(lián)、自動切換至更高效的邊角清潔模式、可視化追蹤的智能導(dǎo)航、手機(jī)APP一鍵規(guī)劃清潔任務(wù)等功能，提出打造“智慧家庭”的口號，進(jìn)一步開拓全球市場。
目前，中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的大部分產(chǎn)品還處于研發(fā)試驗階段，而投入使用并且實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品還很少。就掃地機(jī)器人而言，有部分企業(yè)已經(jīng)涉足掃地機(jī)器人的研發(fā)設(shè)計和銷售，并和國內(nèi)高校研發(fā)機(jī)構(gòu)有所合作，做到研產(chǎn)結(jié)合，但生產(chǎn)規(guī)模小、科技含量還不足以形成強(qiáng)大的核心競爭力，自主研發(fā)和創(chuàng)新能力亟待提升，任重道遠(yuǎn)。
