不論政策、資本、企業(yè)都在不同的層面排兵布陣，但一系列的挑戰(zhàn)也撲面而來：依然掣肘著行業(yè)發(fā)展的標準何時完善？各地的機器人產(chǎn)業(yè)園“大戰(zhàn)”未來將走向何方？備受關(guān)注的服務(wù)機器人路在何方？這一系列問題，是機器人產(chǎn)業(yè)目前面臨的考驗。
12月13～16日，由中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的“2016年中國機器人產(chǎn)業(yè)推進大會”在蕪湖舉行。記者在大會現(xiàn)場對政策制定者、創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者、投資者等多方采訪，力圖勾勒機器人行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，以行業(yè)之困見行業(yè)之機。
場景拓展帶來行業(yè)裂變
“過去服務(wù)機器人的應(yīng)用場景更多是在實驗室里，但2017年它的場景應(yīng)用會進一步的裂變。”這是北京康力優(yōu)藍機器人有限公司總經(jīng)理、創(chuàng)始人劉雪楠對于服務(wù)機器人2017年的預(yù)判。他認為，所有的行業(yè)，真正產(chǎn)業(yè)級的裂變均來源于場景應(yīng)用，就像電腦市場真正爆發(fā)的時候，是因為互聯(lián)網(wǎng)的場景應(yīng)用，裂變過程中會有很多的失敗案例，但這場裂變會助推機器人產(chǎn)業(yè)化的技術(shù)真正落地。
根據(jù)IFR報告預(yù)測，2015～2018年期間，專業(yè)服務(wù)型機器人的銷售量會增加到15．2萬臺左右，市場規(guī)模會上升至196億美元，接近2014年市場規(guī)模的5倍。2014年，個人／家庭服務(wù)機器人的總銷量為470萬臺，與2013年相比增長了28％，總銷售額達22億美元。
談到服務(wù)機器人的發(fā)展趨勢，劉雪楠告訴記者，服務(wù)型機器人將和人工智能有更多的結(jié)合機會。具體而言，底層技術(shù)和基本型的技術(shù)會逐漸趨同，每個領(lǐng)域都有幾家大公司去做，甚至出現(xiàn)巨頭；同時在一些細分領(lǐng)域，將會進一步地裂變和細分。
在商業(yè)模式方面，劉雪楠認為可能會有硬件呈現(xiàn)低價趨勢甚至免費模式，以低價打開家庭消費；此外，服務(wù)機器人的模組化和模塊化將成為重點，消費者眾包式的人工智能工具將成為重點。
另一方面，劉雪楠稱服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的生長、成長不是像過去類似智能手環(huán)那樣的單純的硬件，成長模式是生態(tài)平臺化的成長，分別從技術(shù)級、產(chǎn)業(yè)級和生態(tài)級升級，這些硬件方案會更好地促成機器人快速進行硬件裂變，軟件同樣有各式各樣對應(yīng)人工智能的、關(guān)聯(lián)的模組和技術(shù)。
網(wǎng)易人工智能總監(jiān)劉銳則表示，服務(wù)機器人企業(yè)如果只是單純突破了技術(shù)端，只是邁出了第一步，如何通過內(nèi)容的支撐優(yōu)化體驗也十分重要。對此，劉雪楠也表示，對于服務(wù)機器人來講，技術(shù)和內(nèi)容都是不可缺失的。
風口難尋：大量成果在研究所里“睡覺”
“服務(wù)機器人的時代已經(jīng)開啟，無論是歐盟、日本、韓國，在這方面的投入遠遠大于工業(yè)機器人，服務(wù)機器人未來的市場幾乎是沒有天花板的。”中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長、新松機器人自動化股份有限公司總裁曲道奎對于服務(wù)機器人的前景也頗為看好。
不過，縱然未來的前景頗為明朗，但服務(wù)機器人卻面臨著尚未完全打開市場的現(xiàn)狀，仍在探尋著行業(yè)風口。
在曲道奎看來，企業(yè)和市場對機器人源頭的創(chuàng)新成果有十分迫切的需求，而目前的需求端和供應(yīng)端似乎還是一個“不平衡”的蹺蹺板，中國每年有大量的專利放在專利池里，同時有大量的成果在大學、在研究所里面睡覺。英特爾（中國）有限公司戰(zhàn)略合作與創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總監(jiān)張志斌則用“痛并快樂著”概括他所接觸的大量機器人創(chuàng)新公司。他還表示：“有想法沒有技術(shù)，有技術(shù)做不了產(chǎn)品，有產(chǎn)品不知道怎么賣，知道怎么賣（卻）沒有錢。”
與此同時，服務(wù)機器人未來的五年最容易切入的領(lǐng)域?qū)谀膬旱臅诚胍搽S之而來。劉銳認為，接下來五年里面，服務(wù)機器人在交互方面來說，將由原來移動端的觸摸點型變成語言交互方式；北京鋼鐵俠科技有限公司創(chuàng)始人兼總經(jīng)理張銳表示，未來五年對機器人最大的需求是很多人都想了解機器人和學習機器人，科教和展覽將是不錯的領(lǐng)域。
張志斌稱把場景變窄了，就能做出了不起的產(chǎn)品，應(yīng)該集中在自己擅長的部分，盡最大的努力對接高校和科研機構(gòu)的資源，解決用戶體驗問題；科大訊飛股份有限公司副總裁劉慶升則表示，社會公共服務(wù)機器有可能是讓人更早接觸到的方面。
劉雪楠用“富強”概括了公用型機器人和家用型機器人的走向，公用型機器人針對“富”，將從資金豐富的單位和機構(gòu)里率先被啟用；服務(wù)型機器人針對“強”，將從消費者的強需求，比如教育和養(yǎng)老市場方面的應(yīng)用切入。
值得注意的是，劉雪楠認為機器人的硬件和基本技術(shù)只是短期的重點，在5～10年之后，基于機器人普及之后，會形成和人類社會關(guān)聯(lián)的機器人社會，服務(wù)機器人的社會化和人性化將是真正的競爭重點。
產(chǎn)業(yè)園熱潮：發(fā)現(xiàn)“錯了”自然會慢下來
隨著機器人產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，國內(nèi)“一擁而上”建設(shè)機器人產(chǎn)業(yè)園的狀況也成為業(yè)內(nèi)備受爭議的話題。
而在今年11月末，蕪湖市人民政府副秘書長張東也曾回憶：“記得2014年剛擔任機器人產(chǎn)業(yè)推進組組長時，我感到機器人產(chǎn)業(yè)面臨零部件成本很高、跟國際一線品牌的水平差距很大、在系統(tǒng)集成方面積累的工藝數(shù)據(jù)少、在應(yīng)用方案上不夠成熟等多方面的困難。”
不過，變化正在發(fā)生，根據(jù)張東的描述，目前蕪湖機器人產(chǎn)業(yè)園核心零部件，RV減速機、伺服電機、驅(qū)動控制傳感器等都在國家的支持下實現(xiàn)了國產(chǎn)化，并達成了“核心零部件＋機器人本體＋系統(tǒng)集成”三方面的互動。
關(guān)鍵的時候?qū)W會“剎車”
在曲道奎看來，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開共同努力和資源集聚，需要全國各地政府區(qū)域投入、引入資源，引領(lǐng)不同的社會要素加速產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
何敏佳告訴記者，目前中國有足夠大的消費市場，通過建立產(chǎn)業(yè)園的方式改變生產(chǎn)方式、改進工藝結(jié)構(gòu)、通過創(chuàng)新滿足升級需求，是對行業(yè)的一種提升。
劉雪楠稱，由于各個區(qū)域的配套資源千差萬別，因而每個地方的動力和結(jié)果也有明顯的差異，產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)不可或缺。
曲道奎亦坦言，不論是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等，都存在“跟風文化”，機器人產(chǎn)業(yè)園全國“遍地開花”的現(xiàn)象也的確存在，但是隨著產(chǎn)業(yè)日趨成熟，企業(yè)“拍腦袋”的決策寥寥無幾。“現(xiàn)在不怕競爭就怕惡性競爭，不怕建設(shè)就怕低水平的建設(shè)。”曲道奎進一步強調(diào)道。
曲道奎還認為，政府對某些已經(jīng)失去市場競爭力的機器人企業(yè)進行資金補貼和支撐很容易攪亂市場秩序，使得企業(yè)惡性競爭。產(chǎn)業(yè)園的大方向沒有錯，但是在實施的過程中要學會理性判斷，關(guān)鍵的時候?qū)W會“剎車”。曲道奎也提醒，地方政府應(yīng)該根據(jù)自身區(qū)位優(yōu)勢和特點來制定自身的機器人發(fā)展戰(zhàn)略。
在劉雪楠看來，從未來的角度著眼，機器人產(chǎn)業(yè)園一點都不多，關(guān)鍵是在這個過程中，要進行有效運營，同時對魚龍混雜的產(chǎn)品做出有效甄別。
缺乏規(guī)范機器人行業(yè)發(fā)展混亂
就目前中國機器人行業(yè)來說，首先，這些公司不是賠錢，就是勉強打平。據(jù)工信部統(tǒng)計的800家機器人企業(yè)來看，平均年銷售額不足300萬，即對于大部分名為機器人的企業(yè)來說，實際上幾乎沒有任何銷量可言。
其次，在中國機器人產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的背后，面臨著與外資公司競爭乏力的困局。去年中國賣出的工業(yè)機器人中有85％是進口貨，“中國制造”的優(yōu)勢只是體現(xiàn)在價格上，卻并沒有從質(zhì)量上占據(jù)優(yōu)勢，而且國內(nèi)大部分機器人企業(yè)并不具備機器人的核心技術(shù)，只是一味的靠噱頭來博取人們的眼球。
再者，地方政府的補貼為一些不法企業(yè)覬覦。因為沒有明確的行業(yè)規(guī)范，中國很多機器人公司，包括上市公司在內(nèi)，都搖身一變就號稱具有媲美外國競爭對手的關(guān)鍵技術(shù)，目的就是靠欺騙取得補貼，更有甚者還一口氣設(shè)立好幾家新公司，用以申請更多的一次性補貼，一時間，整個行業(yè)處于補貼泡沫之中。
總而言之，機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路可謂是喜憂參半。上有政策作引導(dǎo)，發(fā)展方向看似明朗，實則仍存在不少弊端。行業(yè)監(jiān)管方式不完善，令許多企業(yè)有機可趁，以投機來謀取暴利，而非真正腳踏實地的去研究，長此以往，前途堪憂。然而，目前國際上智能機器人巨頭雖然強大，但是并沒有完全形成壟斷，我國有全球絕對的市場和用戶數(shù)據(jù)優(yōu)勢，應(yīng)該利用好這些優(yōu)勢，緊抓政策機遇搶占制高點，做出正確的規(guī)劃，這樣才能助力企業(yè)更長久的發(fā)展。至此，對于中國機器人行業(yè)的未來發(fā)展之路還是值得我們期待的。
