到銀行網(wǎng)點(diǎn)，可以不用找大堂經(jīng)理了，因?yàn)橹悄?a href="http://m.jinkebaowen.com" target="_blank">機(jī)器人就能解決很多問(wèn)題：最新的理財(cái)信息、最火爆的周邊特惠，你問(wèn)她答，方便快捷。這就是交通銀行近日在深圳羅湖支行推出的“智慧銀行”中的智能機(jī)器人。
別小看這個(gè)名字叫“智慧嬌娃”的機(jī)器人，因?yàn)椴捎昧巳蝾I(lǐng)先的智能機(jī)器人技術(shù)，其業(yè)務(wù)能力相當(dāng)嫻熟，具有強(qiáng)大的類人交互能力，除了能語(yǔ)音應(yīng)答、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航外，還可辦理業(yè)務(wù)。持卡人通過(guò)“身份證+人臉識(shí)別”，僅需1秒鐘就可以查詢名下賬戶余額，并可以輕松辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。當(dāng)天，交通銀行在深圳羅湖支行首批發(fā)布了四款智慧銀行便民服務(wù)設(shè)備，分別是智能機(jī)器人、個(gè)性化即時(shí)發(fā)卡機(jī)、智能桌面和一對(duì)多服務(wù)。除了高智能的機(jī)器人外，“個(gè)性化即時(shí)發(fā)卡機(jī)”也成為了現(xiàn)場(chǎng)客戶特別是女性客戶競(jìng)相體驗(yàn)的寵兒。持卡人可通過(guò)手機(jī)上傳照片，在機(jī)器上對(duì)卡面進(jìn)行美容，根據(jù)自己喜好定制自己的專屬卡面，銀行工作人員遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)審核后，3分鐘內(nèi)就可以現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取自己親手定制的銀行卡。
據(jù)悉，交通銀行還將在今年下半年推出未來(lái)銀行服務(wù)體驗(yàn)館，運(yùn)用最前沿的科技探索智慧服務(wù)，為廣大客戶提供更優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。
